Nous avons constaté que le nom de Yoto et/ou les noms de certains de nos employés ont récemment été utilisés dans des courriers éléctroniques frauduleux ou des contacts directs sur LinkedIn. Les courriers éléctroniques non sollicités (provenant parfois de yotocreatives.jobs@gmail.com) prétendent être envoyés par des personnes qui travaillent réellement au Yoto, souvent avec des demandes pour postuler à des emplois et passer des entretiens.

Nous ne sommes pas impliqués dans ces courriers éléctroniques et notre nom est utilisé sans notre autorisation.

À quoi dois-je faire attention ?

Nos domaines de messagerie ont le suffixe @yotoplay.com, vous ne devriez donc pas recevoir de courriers éléctroniques légitimes provenant d'adresses qui ne contiennent pas ce suffixe.

Veuillez vérifier les détails de l'expéditeur et faire attention aux adresses électroniques qui peuvent ressembler à notre domaine mais qui ne sont pas identiques. En cas de doute, ne répondez pas au courrier éléctronique que vous avez reçu, mais envoyez un courrier éléctronique à l'un de ces contacts par un canal parallèle, afin de vérifier s'il est légitime.

Soyez prudent si vous recevez des courriers éléctroniques non sollicités ou des contacts prétendant provenir de Yoto et vous demandant de faire des choses suspectes, telles que : cliquer sur des liens hypertextes ; vous encourager à fournir des informations confidentielles ou personnelles, y compris vos coordonnées bancaires ; ou télécharger une application (telle que Signal), pour converser avec l'expéditeur.

Que dois-je faire ?

• Nous vous recommandons vivement de ne pas vous engager dans une correspondance qui vous semble suspecte.
• Veuillez contacter Yoto directement à l'adresse https://support.yotoplay.com/fr-FR pour confirmer qu'il s'agit d'un contact légitime et pour nous communiquer l'adresse électronique de l'expéditeur afin que nous puissions mener une enquête plus approfondie.
• Dans la mesure du possible, signalez ces activités à la plateforme à partir de laquelle ils vous contactent, par exemple Gmail ou LinkedIn.
• Veuillez supprimer la correspondance une fois que vous avez informé Yoto et tout autre fournisseur concerné.